Политика конфиденциальности

Документ опубликован в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «БЕЛНАНОПОЛИМЕР» (далее — «Оператор»).

1.2. Политика применяется к информации, которую Оператор получает о пользователях интернет-магазина golaЯ skin, размещенного по адресу https://golayaskin.ru/ (далее — «Сайт»), в том числе при регистрации, оформлении заказа, заполнении форм, обращении в поддержку, использовании Сайта и файлов cookie.

1.3. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте на страницах, с использованиемкоторых осуществляется сбор персональных данных.

Оператор / Продавец ООО «БЕЛНАНОПОЛИМЕР»

Юридический адрес 125424, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево,

Волоколамское шоссе, д. 79А

ИНН 7733434611

КПП 773301001

ОГРН 1237700954523

Сайт https://golayaskin.ru/

Электронная почта info@golayaskin.ru

Телефон +7 495 620-08-71

 

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному илиопределяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными,включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя и используемые дляработы Сайта, сохранения настроек, обеспечения безопасности и аналитики.

2.5. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территориюиностранного государства иностранному государственному органу, физическому или юридическому лицу.

 

3. Принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;

• цели обработки определяются заранее и соответствуют деятельности Оператора;

• обрабатываются только данные, необходимые и достаточные для заявленных целей;

• не допускается избыточная обработка и объединение баз данных с несовместимыми целями;

• Оператор принимает меры по обеспечению точности и актуальности данных;

• хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства.

 

4. Категории субъектов и цели обработки

4.1. Работа Сайта, регистрация и личный кабинет

Категории субъектов: посетители и зарегистрированные пользователи Сайта.

Персональные данные: имя, фамилия и отчество (если предоставлены), номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы учетной записи и авторизации, IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе и браузере.

Цели: регистрация, создание и ведение личного кабинета, обеспечение доступа к функциональности Сайта, идентификация пользователя и защита учетной записи.

Правовые основания: согласие субъекта персональных данных и/или иные основания, предусмотренные статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Срок: до удаления учетной записи, достижения цели или отзыва согласия, если отсутствуют иные законныеоснования для продолжения обработки.

4.2. Оформление и исполнение заказа

Категории субъектов: покупатели и, при необходимости, указанные ими получатели заказа.

Персональные данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки; состав, стоимость, дата и время, статус заказа;выбранные способы оплаты и доставки; сведения об оплате в объеме, доступном Продавцу; история заказов; данные корзины; переписка по заказу.

Цели: заключение и исполнение договора купли-продажи, обработка и доставка заказа, сервисные уведомления, возвраты, рассмотрение обращений, ведение бухгалтерского и налогового учета, защита прав и законных интересов сторон.

Правовые основания: исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), выполнение обязанностей, установленных законом, а также иныеприменимые законные основания.

Срок: в течение исполнения договора и далее — в сроки обязательного хранения документов и сведений, установленные законодательством; иные данные удаляются или обезличиваются после достижения целей, если отсутствует другое законное основание для хранения.

4.3. Обратная связь и клиентская поддержка

Персональные данные: имя, телефон, e-mail, содержание обращения, переписка и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает в обращении.

Цели: рассмотрение вопросов и претензий, консультации, решение вопросов по товарам, заказам, оплате,доставке и возврату.

Правовые основания: согласие, исполнение договора либо иное законное основание в зависимости от содержания обращения.

Срок: до завершения рассмотрения обращения и далее в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства и защиты законных интересов сторон.

4.4. Рекламные и маркетинговые сообщения

Персональные данные: имя, e-mail, номер телефона, сведения о предоставленном согласии и, при наличии, предпочтениях пользователя.

Цель: направление рекламы, информации о новинках, акциях, коллекциях и специальных предложениях.

Правовые основания: отдельное предварительное согласие пользователя на получение рекламных сообщений.

Такое согласие не является условием оформления заказа.

Срок: до отзыва согласия. Сервисные сообщения, необходимые для исполнения заказа, не являются рекламной рассылкой и направляются на основании договора.golaЯ skin · ООО «БЕЛНАНОПОЛИМЕР» · редакция 08.09.2026

4.5. Аналитика, безопасность и улучшение Сайта

Персональные данные и технические сведения: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, клики и события, источник перехода, реферер, UTM-метки, приблизительное местоположение на уровне страны/города и иные технические данные.

Цели: обеспечение работы и безопасности Сайта, выявление ошибок, анализ посещаемости и пользовательского поведения, улучшение интерфейса и оценка эффективности рекламных источников.

Для веб-аналитики может использоваться сервис Яндекс.Метрика. Необязательные аналитические и маркетинговые cookies применяются при наличии требуемого согласия пользователя через cookie-баннер.

Срок: в соответствии со сроком действия соответствующих cookies и настройками сервисов, но не дольше, чем это необходимо для заявленной цели.

4.6. Отзывы

Если на Сайте доступна функция отзывов, Оператор может обрабатывать имя или выбранное обозначение пользователя, содержание отзыва, оценку и добровольно предоставленные материалы.

Размещение персональных данных в открытом доступе осуществляется только при наличии законного основания и, когда это требуется, отдельного согласия на распространение персональных данных.

 

5. Способы и действия с персональными данными

5.1. Оператор осуществляет смешанную обработку — с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. В рамках целей, указанных в настоящей Политике, могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через Сайт, если иное прямо не предусмотрено законом и функциональностью Сайта.

 

6. Передача данных и поручение обработки

6.1. Для достижения целей обработки Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам либо предоставлять им данные в минимально необходимом объеме при наличии законного основания и договорных обязательств по конфиденциальности и безопасности.

К таким лицам относятся, в частности:

• ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760) — владелец платформы InSales, на которой функционирует интернет-магазин, и привлекаемые платформой инфраструктурные и технические подрядчики в рамках оказания услуг

Оператору;

• сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, если они подключены на Сайте;

• платежные организации, банки и процессинговые центры — в объеме, необходимом для приема и возврата

платежей;

• службы доставки, курьерские и логистические компании — в объеме, необходимом для доставки заказа;

• сервисы отправки сервисных и рекламных сообщений — при наличии соответствующего основания и, для

рекламы, отдельного согласия пользователя.

6.2. Передача государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельных целей без законного основания.

 

7. Локализация и трансграничная передача

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.

7.2. На дату настоящей редакции Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в рамках работы Сайта. При подключении сервиса, предполагающего такую передачу, Оператор до начала передачи выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и при необходимости обновит настоящую Политику.

 

8. Cookies

8.1. Сайт использует обязательные cookies, необходимые для работы корзины, авторизации, безопасности и сохранения пользовательских настроек.

8.2. Необязательные аналитические и маркетинговые cookies используются только в случаях и порядке, когда для этого имеется требуемое законное основание, в том числе согласие пользователя через cookie-баннер.

8.3. Пользователь может изменить настройки cookies в браузере. Отключение обязательных cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

 

9. Меры защиты персональных данных

• назначает ответственное лицо и принимает локальные акты по вопросам обработки персональных данных;

• ограничивает доступ к персональным данным и определяет круг лиц, которым такой доступ необходим;

• применяет правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии со статьей 19 Федерального закона № 152-ФЗ;

• осуществляет внутренний контроль соблюдения установленных правил;

• принимает меры по выявлению и устранению нарушений и по восстановлению данных в предусмотренных случаях.

 

10. Права субъекта персональных данных

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• потребовать прекращения обработки персональных данных, если такое требование подлежит удовлетворению по закону;

• отказаться от рекламных сообщений;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

 

11. Сроки прекращения обработки и уничтожения

11.1. При достижении цели обработки либо утрате необходимости в ее достижении Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ, если иное не предусмотрено договором или законом.

11.2. При отзыве согласия данные уничтожаются, если их сохранение больше не требуется и отсутствует иное законное основание для обработки. В случаях, предусмотренных законом, срок уничтожения не превышает 30 дней.

11.3. По требованию о прекращении обработки Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней, если отсутствуют законные основания для ее продолжения. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

 

12. Порядок обращений

12.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на info@golayaskin.ru либо по адресу: 125424, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-Стрешнево, Волоколамское шоссе, д. 79А.

12.2. Для идентификации обращения Оператор вправе запросить сведения, предусмотренные законодательством. Информация о наличии и обработке персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

12.3. Для отзыва согласия можно направить письмо с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Для отказа от рекламы также можно использовать ссылку «Отписаться», если она предусмотрена в сообщении.

 

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности Сайта, состава обрабатываемых данных или используемых сервисов.

13.2. Актуальная редакция размещается на Сайте https://golayaskin.ru/. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.

 

Дата публикации и последнего обновления: 08.09.2026.